Решение

Заявки из Telegram и форм попадают в CRM без ручного переноса

Заявки теряются в переписке или менеджер копирует данные руками. Заявка создаётся в нужной системе, статус и ответственный видны.

Кому подходит

Где заявки, статусы и задачи распадаются между мессенджером, CRM, таблицами и людьми.

Кому не подходит

Не позиционируем себя как подрядчика промышленного enterprise, медицины, финтеха или тяжёлой 1С/ERP без отдельного подтверждения.

Как выглядит поток

Пример: Telegram или форма → CRM/таблица → уведомление ответственному

Сообщение, форма или действие клиента.

Нужные поля и проверки.

Карточка, статус, ответственный.

Человек подключается по правилу.

Один согласованный сценарий, связки из границ работ, проверка на примерах, передача.

Новые ветки после сдачи — отдельно. Чужие лицензии и токены модели — на клиенте.

Ключи и боевые данные остаются у вас. Студия не становится вашим основным хранилищем.

Ориентир

Факторы цены: число полей, одна или несколько связок, исключения и эскалации.

Точная сумма — после разбора процесса.